Klachten


Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Vervelend om te horen, maar in dat geval raden we u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar: info@typischkim.nl

 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via 

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

 

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Meer informatie verwijzen we u graag naar de pagina Algemene Voorwaarden.